处理工程结算纠纷的有效方法及注意事项

在建筑工程领域，工程结算纠纷是施工方和建设方之间常见的问题。这类纠纷不仅影响项目的顺利进行，还可能导致双方关系紧张甚至法律诉讼。因此，了解如何有效处理这些纠纷至关重要。

一、工程结算纠纷的产生原因

工程结算纠纷通常发生在项目接近尾声或某个阶段完成后，施工方向建设方申请支付工程款时。由于涉及复杂的合同条款、设计变更、材料价格波动等因素，导致结算过程复杂且容易引发争议。

1、结算手续不规范

如果未能正确办理竣工图及竣工验收报告，就无法满足结算的基本条件。此外，缺乏正式签字确认的设计变更记录也会给结算带来麻烦。

2、合同条款模糊不清

施工合同中关于变更部分的调整方式和办法描述不清，往往会导致后期结算时出现分歧。例如，某些变更内容未在合同中明确约定，使得实际操作时难以确定费用标准。

3、施工过程中管理不到位

施工过程中若没有按照规定流程处理变更事项，如缺少必要的签字手续，可能会导致后期结算时无法作为有效的结算依据。

4、招标文件与施工合同矛盾

招标文件与最终签订的施工合同存在冲突也是常见原因之一。例如，某些条款在招标文件中有明确规定但在合同中却被忽略或修改，这会在结算时引发争议。

二、工程结算纠纷的处理办法

1、预算部主导，多部门协作

工程结算纠纷的处理主要由预算部负责，但其他相关部门也需要密切配合。具体流程如下：

资料审核：预算部首先收集并整理所有相关的结算资料，并将其提交给成本控制人员进行详细审核。审核的重点在于资料的完整性、真实性、合理性和合法性。

补充完善：如果发现现有资料不符合要求，则需通知工程部在规定时间内补全相关资料。

结算审核：基于完整且符合要求的结算资料，预算部开始进行详细的结算审核工作。在此过程中，任何相关部门都应积极配合，不得拒绝或推诿责任。

2、初审与复核

完成初步审核后，还需进行全面细致的复核工作：

全面复核：确保结算金额符合实际情况，做到真实、精确、科学合理。

公正合法：保证结算过程公开透明，遵守相关法律法规，维护双方合法权益。

3、法律途径

当双方通过协商仍无法达成一致意见时，可以考虑采取法律手段解决问题。建议聘请专业的法律顾问，通过仲裁或诉讼等方式寻求公正裁决。

三、预防工程结算纠纷的有效措施

1、明确合同条款

在签订合同时，务必确保各项条款清晰明确，特别是关于变更管理、计价标准等方面的规定。对于不确定的因素，应在合同中预留一定的灵活性空间。

2、规范变更管理流程

施工过程中一旦发生设计变更或其他变动，应及时办理相应的签证手续，并保留完整的书面记录。所有变更内容均需经过双方签字确认后方可执行。

3、加强沟通协调

定期召开会议，加强各方之间的沟通交流，及时解决施工过程中遇到的问题。良好的沟通机制有助于增进理解和信任，降低误解和冲突的可能性。

4、建立健全的档案管理制度

妥善保存各类施工文件、图纸、变更单据等重要资料，以便日后查阅使用。完善的档案管理系统能够为结算工作提供有力支持。

四、工程结算中的常见误区

1、忽视前期准备工作

许多企业在承接工程项目前未能充分评估项目风险，导致后期结算时遇到困难。因此，在投标阶段就要仔细研究招标文件，确保自身具备履行合同的能力。

2、缺乏专业人才支持

工程结算是一项技术性很强的工作，需要具备丰富的专业知识和经验。如果企业内部缺乏专业的造价工程师或法律顾问，建议寻求外部专家的帮助。

3、过度依赖口头协议

虽然口头协议在某些情况下可以加快决策速度，但在正式场合下必须以书面形式记录下来，以免日后产生纠纷时无据可依。